Envie de savoir dire non, de poser vos limites et d’exprimer vos besoins ? Bienvenue dans le monde de l’assertivité ! Refuser un dîner chez des amis, déléguer un dossier à votre collaborateur, dire stop à un supérieur humiliant? Bonne nouvelle, il est possible de développer son assertivité pour s’affirmer sans agressivité !
Définition de l’Assertivité
L’assertivité s’inscrit dans le champ de la psychologie relationnelle et comportementale et permet de s’affirmer dans un contexte à fort coût émotionnel. Il s’agit de savoir tenir une position sans être débordé par l’émotion, qui, si elle prend toute la place, altérera nos capacités de communication.
L’Assertivité : S’Affirmer Sans Froisser
Ne pas oser s’affirmer peut entraîner une accumulation de frustrations, du stress et, à terme, un épuisement émotionnel. À l’inverse, une affirmation excessive peut mener à des conflits récurrents et à des relations tendues. Trouver le juste équilibre est donc essentiel pour son bien-être personnel et professionnel.
L’assertivité est une communication adaptée qui permet de gérer les écarts entre :
- Ce que vous avez à dire pour rester honnête envers vous-même (la congruence)
- La manière dont vous l’exprimez pour préserver la relation avec votre interlocuteur (prévenir le conflit)
Par exemple :
- Une personne trop centrée sur elle-même peut être trop « cash » et transmettre une information que l’autre n’est pas prêt à recevoir.
- À l’inverse, une personne trop centrée sur l’autre risque de s’oublier et de ne pas se respecter.
Dans les deux cas, un coût psychologique apparaît (accumulation, explosion, agressivité, remords). Voici d’ailleurs une vidéo inspirante de Laurie Laufer sur ce sujet ici.
Les 4 Types de Comportements en Communication
L’assertivité se distingue d’autres styles de communication :
- Le comportement passif : On n’ose pas dire ce que l’on pense, par peur du conflit ou du rejet.
- Le comportement agressif : On s’affirme au détriment des autres, en imposant ses idées sans considérer leurs ressentis.
- Le comportement manipulateur : On utilise des stratégies indirectes pour obtenir ce que l’on veut sans exprimer clairement ses besoins.
- Le comportement assertif : On s’exprime avec clarté et respect, en tenant compte à la fois de ses besoins et de ceux des autres.
Comment Développer Son Assertivité ?
Voici quelques clés pour renforcer votre assertivité, vous affirmer sans agressivité :
- Apprendre à dire « non » : Refuser une demande sans culpabiliser, en expliquant ses raisons simplement.
- Utiliser le « je » plutôt que le « tu » : « Je préfèrerais que nous parlions calmement » plutôt que « Tu es toujours en train de crier ».
- Exprimer ses besoins et ses attentes clairement : Expliquer ce que l’on souhaite sans tourner autour du pot.
- Pratiquer l’écoute active : Montrer à son interlocuteur que l’on entend et comprend son point de vue.
- Gérer ses émotions : Respirer, prendre du recul avant de réagir sous le coup de la colère ou du stress.
L’Assertivité, un Chemin vers l’Epanouissement Personnel
L’assertivité est une compétence essentielle pour naviguer sereinement dans les interactions quotidiennes, qu’elles soient personnelles ou professionnelles. Apprendre à s’affirmer sans agressivité et avec bienveillance permet de poser des limites claires, de renforcer son estime de soi et de préserver des relations équilibrées.
Ce juste équilibre peut être malmené au regard de notre éducation, nos croyances limitantes (voir l’article), ou nos blessures passées.
Le coaching et l’hypnose thérapeutique permettent de soulever ces blocages et d’avancer vers plus d’épanouissement personnel.
Si vous souhaitez vous faire accompagner sur ce sujet, n’hésitez pas à me contacter !
